The Wonder Lab

!!BELANGRIJKE INFO VOORDAT JE EEN AFSPRAAK BOEKT!! 

Beste klanten,

Welkom op ons nieuwe boekingssysteem! Opgelet bij jouw eerste boeking hier, dien je jezelf te registreren via Facebook of een E-mailadres.

Alle gemaakte afspraken blijven geldig en zijn al ingevoerd in het systeem!

Voordelen van online booking:
- bij het maken van een online afspraak ontvang je een bevestigingsmail en sms.
- 24u van te voren ontvang je een sms ter herinnering.
- iedereen heeft zijn of haar eigen profiel (bovenaan rechts via LOGIN) waar je steeds kan zien wanneer jouw volgende afspraak staat gepland.
- je kan jouw afspraak heel makkelijk herboeken.
- op jouw profiel kan je tot 24 uur voorafgaand zelf online verplaatsen of annuleren.
- ons systeem onthoudt jouw gepersonaliseerde behandeltijd.

Heb jij een vraag of lukt het niet?
Dan kan je op de bookingspagina onderaan rechts op het HELP-knopje klikken en daar wordt je zo snel mogelijk verder geholpen.
Je hoeft hiervoor dus niet naar de salon te bellen.

* Bij het maken van een PMU afspraak ontvang je nu nog een appje met een tikkie voor de aanbetaling. Zodra die tikkie betaald is staat je datum vast! 

* Nieuwe Henna klanten ontvangen ook een appje met een tikkie voor de aanbetaling. Zodra die tikkie betaald is staat je datum vast!

* Klanten die een Carbon Laser Peel of Tatoeage Verwijderen boeken ontvangen ook een appje met een tikkie voor de aanbetaling.

De aanbetalingen dienen binnen 24 uur worden betaald anders annuleren wij uw afspraak in de agenda.

Binnenkort kunnen aanbetalingen online gedaan worden.

*Bij de afbeeldingen/foto's staan alle informatie over de Voor en Nazorg en Contra Indicaties van PMU, Carbon Laser Peeling en Tatoeage Verwijderen.

Regels voor het maken, annuleren of verzetten van een afspraak:

*Om "no shows" te voorkomen dienen alle klanten die een PMU afspraak maken, nieuwe Henna klanten, klanten die een Carbon Laser Peeling behandeling of Tatoeage Verwijderen afspraak maken een aanbetaling te doen. Zonder aanbetaling wordt je afspraak in de agenda geannuleerd!
*Afspraken kunnen 24 uur voor de behandeling kosteloos worden verzet. Voor PMU geldt de regel, 48 uur van te voren. Deze behandeling is moeilijk om in 1 dag een vervanger te vinden. Annuleringen die te laat worden doorgegeven of "no shows" verliezen helaas de aanbetaling. 
*Last minute annuleringen (binnen 24 uur) die worden geaccepteerd zijn overlijden van een naaste of een ziekenhuis noodgeval.
*Bestaande Henna klanten die op de dag van hun afspraak annuleren of die een "no show" zijn dienen 50% van het bedrag te betalen mochten ze een nieuwe afspraak willen maken of dat hun overige bestaande afspraken door kunnen gaan!
*Iedereen kan verhindert zijn onderweg. Kom jij te laat? Laat mij dit aub weten. Kom je later dan 15 min, dan moeten we helaas de afspraak verzetten en komen er kosten van 10 euro bovenop je volgende afspraak. 
*Terug betalen van een aanbetaling is niet mogelijk. De aanbetaling wordt meegenomen bij het verzetten van de afspraak. Bij het betalen van een aanbetaling geeft u aan dat u akkoord gaat met onze regels.

Uw afspraak is speciaal gereserveerd voor u. Wij waarderen het enorm als u op tijd annuleert zodat wij iemand anders blij kunnen maken met een plekje. Heb jij nog vragen dan kan je ons altijd een appje sturen.

Tot snel!

The Wonder Lab