Nails & Beauty by Sam

Reparatiegarantie:

Bij Nails & Beauty by Sam staan kwaliteit, hygiëne en service voorop! Toch kan het gebeuren dat er
een nagel beschadigt of afbreekt. Hieronder lees je hoe wij hiermee omgaan:

1. Reparatie binnen 7 dagen  GRATIS
 Gaat er binnen 7 dagen na je behandeling een nagel kapot of laat hij los? Dan repareren
wij deze kosteloos.
 Dit geldt uitsluitend voor 1 nagel per behandeling.
 Tevens geldt deze garantie niet bij steentjes.
 Deze service is onderdeel van onze kwaliteitsgarantie.
2. Reparatie tijdens een behandeling  vanaf €2,50 per nagel
 Moet er tijdens je afspraak een nagel gerepareerd worden, dan kan dat direct.
 De meerprijs is afhankelijk van het product en de lengte.
 Voor nail-art of speciale finishes geldt een extra toeslag.
3. Reparatie na 7 dagen  vanaf €5,00 per nagel
 Beschadigingen of breuken na 7 dagen vallen niet meer onder de garantie.
 Wij rekenen hiervoor een vergoeding per nagel, afhankelijk van product en lengte.
 Ook hier geldt: nail-art of speciale finishes zijn tegen meerprijs.

Belangrijke informatie
 Reparaties zijn alleen mogelijk bij nagels die in onze salon zijn gezet.
 Voor meerdere nagels wordt de prijs per nagel berekend.
 Geef bij het maken van je reservering in het opmerkingenveld duidelijk aan om hoeveel
nagels het gaat.
 Zo kunnen wij voldoende tijd voor je inplannen.

Let op: Wij hanteren geen terugbetalingsbeleid!
Voor de eerste behandeling:
Voor de eerste behandeling moeten je nagels volledig vrij zijn van kunstproduct. Als wij het product
niet hebben aangebracht, rekenen we een extra vergoeding voor het verwijderen van de oude
nagels. Tevens wordt er €2.50 extra gerekend bij de eerste behandeling voor het aanmaken van een
klantenbakje, hierin wordt een vijl en een blokvijl bewaard. Acryl van een andere salon wordt niet
door ons verwijderd.

Gezondheidskwesties:
Wij behandelen geen kalknagel of schimmelnagels. Deze moeten eerst medisch behandeld worden
via de huisarts/specialist. Schimmelnagels zijn besmettelijk en mogen niet worden afgesloten met
nagelproduct dit kan de situatie verergeren.
Let op!: Problemen die ontstaan door hormonale schommelingen (zoals tijdens zwangerschap,
menopauze of bij medicatiegebruik) vallen niet onder onze garantie. Deze invloeden zijn persoonlijk
en onvoorspelbaar, en kunnen de houdbaarheid van nagelproduct beïnvloeden.
Wij denken graag met je mee, maar gezondheid en hygiëne staat altijd voorop.

Kinderen en afspraken:
Onze salon is een plek voor rust en verzorging  geen geschikte omgeving voor kinderen. Wij willen
ervoor zorgen dat jij én anderen optimaal kunnen ontspannen tijdens de behandeling. Daarom
vragen we je om zonder kinderen naar je afspraak te komen. Heb je geen opvang/oppas kunnen
regelen? Annuleer dan op tijd een plan een nieuwe afspraak zodra het wél lukt.
Onze salon is toegankelijk voor klanten van 18 jaar en ouder. Ben je tussen de 16 en 18 jaar? Dan
kunnen we in sommige gevallen een uitzondering maken, mits er toestemming is van een ouder of
verzorger.
Waarom deze grens?
Nagelbehandelingen zijn cosmetische behandelingen waarvoor wij professionele
verantwoordelijkheid dragen. Jongere nagels zijn vaak in ontwikkeling, en sommige producten
bevatten stoffen die niet geschikt zijn voor jonge tieners zonder ouderlijke toestemming.
Verantwoordelijkheid:
De nagelsalon is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onvolledige of onjuiste informatie
die door de klant wordt verstrekt over bijvoorbeeld gezondheid, medicatiegebruik of activiteiten.

Privacy:
We behandelen je persoonlijke gegevens met zorg, volledig volgens de Nederlandse
privacywetgeving. Alleen Nails & Beauty by Sam heeft toegang tot je gegevens, en deze worden niet
gedeeld met anderen. Na zes maanden worden je gegevens uit ons systeem verwijderd.
Bij Nails & Beauty by Sam neem je bewust een professionele dienst af, dit is geen hobby maar een
fulltime salon die staat voor kwaliteit, hygiëne en zorg.
We waarderen het vertrouwen dat je in ons stelt en doen er alles aan om je met mooie, verzorgde
nagels én een tevreden gevoel de deur uit te laten gaan.

Heb je vragen of wil je een afspraak maken? 

Stuur ons gerust een bericht via
xnailsbysamm@gmail.com of stuur een berichtje naar: 06  10 96 81 15