Beautybar Meraki

De klant is zelf verantwoordelijk voor het doorlezen van deze algemene voorwaarden vóór het maken van een afspraak⬇️ 

1.) ALGEMEEN
Bij het maken van een (online) afspraak gaat de klant automatisch akkoord met de algemene voorwaarden van Beautybar Meraki. 

Bij het maken van een (online) afspraak gaat de klant er automatisch mee akkoord dat Beautybar Meraki persoonsgegevens van de klant mag bewaren. 

Beautybar Meraki is een Nederlands (gevestigd) bedrijf, daarvoor niet verantwoordelijk voor eventuele vertalingen van deze algemene voorwaarden en verdere aankondigingen. 

Bij storingen/problemen met je online account kun je contact opnemen met het Salonkee Team door rechts onder aan het scherm op ‘hulp’ de klikken. 

2.) AFSPRAKEN INPLANNEN/AANBETALINGEN
Beautybar Meraki werkt uitsluitend met een online agenda. Alle beschikbare plekken in de salon staan daar vermeld, er zijn geen extra/overige plekken buiten deze online agenda.

Alle afspraken dienen door de klant zelf online worden ingepland, verplaatst of geannuleerd worden. 

Als nieuwe klant word bij het inplannen van een online afspraak een vooruitbetaling van het gehele bedrag vereist.

Bij het inplannen van een online afspraak (voor vaste klanten) word een aanbetaling vereist van 50% van de behandelingsprijs. 

Aanbetalingen/vooruitbetalingen komen ter vervallen wanneer niet binnen het gevraagde tijdslot zelf online een verplaatsing van de afspraak word gedaan. 

Aanbetalingen/vooruitbetalingen kunnen om geen enkele reden worden teruggestort. 

Het is niet toegestaan om een reservering voor kennissen of familie te maken via je eigen account. Het is belangrijk dat Beautybar Meraki de juiste informatie heeft over wie de verantwoordelijkheid heeft over de gemaakte afspraken. 

3.) BEHANDELINGEN
Beautybar Meraki werkt nooit (zonder overleg) op restanten van andere stylisten. Dit geldt zowel voor de wimper- als de nagel behandelingen. De klant is zelf verantwoordelijk van het inplannen van de juiste afspraak en/of het contact opnemen met de salon voor het eventuele overleg. 

De klant is verplicht met schoongemaakte wimpers naar zijn/haar afspraak te komen. Er wordt vereist van de klant dit voor aanvang van de afspraak thuis te doen met de hier voor bedoelde wimperfoam. Komt de klant met onzuivere wimpers, word de afspraak geannuleerd en alsnog de gehele behandeling in rekening gebracht.

Behandelingen bij Beautybar Meraki duren 60-75 minuten, deze tijd is nodig om de behandeling correct en volledig uit te kunnen voeren. Er word dan ook van de klant verwacht dat er rekening gehouden word met deze tijd in zijn/haar planning.  Behandelingen worden niet ingekort, dit heeft nadelig effect op de afspraken die daar op volgen. 


4.) ANNULERINGEN/VERPLAATSINGEN
Beautybar Meraki is niet verantwoordelijk voor het herinneren van een afspraak. De klant dient de afspraak zelf in zijn/haar agenda te zetten na het boeken van een afspraak en op de desbetreffende afspraak aanwezig te zijn. 

Beautybar Meraki is niet verantwoordelijk voor het annuleren van afspraken. Dit dient de klant zelf online via Salonkee te doen. 

Verplaatsingen/annuleringen vinden enkel en alleen online plaats, een verplaatsing/annulering via whatsapp, instagram of eventueel andere social media platformen worden als niet geldig beschouwd. 

De klant moet bij verhindering uiterlijk 48 uur voorafgaande de afspraak zelf online via Salonkee annuleren of verplaatsen. Indien de klant deze verplichting niet na komt, word er ongeacht de reden het volledige bedrag in rekening gebracht. 

Indien de klant niet komt opdagen op de afspraak, word de behandeling ongeacht de rede volledig in rekening gebracht.

Indien de klant niet op het ingeplande tijdstip aanwezig is in de salon, word ongeacht de rede een extra vergoeding aangerekend van €10 euro. 

Indien de klant 15 minuten later dan de afgesproken tijd in de salon komt, word de behandeling ongeacht de rede geannuleerd en het volledige bedrag in rekening gebracht. 

Bij dubbel geboekte afspraken worden dezelfde regels toegediend. Dit is ook de klant zijn/haar eigen verantwoordelijkheid. 

5.) BETALINGEN
Betalingen dienen na de behandeling in de salon te worden voldaan, latere betalingen worden niet geaccepteerd.

In de salon kan er worden betaald met contant of met de pin. Wij maken geen gebruik van tikkies.

Indien de klant het verschuldigde bedrag weigert te betalen, zijn wij genoodzaakt om het incassobureau in te schakelen.